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제품책임(PL)은 제조물의 결함으로 인해 소비자에게 발생한 손해에 대한 제조업자의 배상책임을 의미합니다. 제품결함 유형은 설계상 결함, 제조상 결함, 표시상 결함으로 구분되며, PLP(제품책임예방)는 사전에 결함을 방지하는 활동, PLD(제품책임방어)는 소송 발생 시 기업의 책임을 최소화하는 활동입니다. PLP는 설계 검토, 제조 공정 관리, 품질 보증 시스템 구축 등을 포함하며, PLD는 문서 관리, 보험 가입, 법률 자문 등을 포함합니다. 효과적인 PL 대응을 위해서는 PLP와 PLD를 균형 있게 추진해야 합니다.
PLP와(과) 같은 회차·문항에서 함께 출제된 키워드입니다. 연계 학습 시 효율이 높습니다.