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KS Q ISO 9001:2015 표준에서 사용되는 조동사 형태는 요구사항의 엄격성, 권고, 허용, 가능성을 나타낸다. '하여야 한다'는 필수 요구사항, '하는 것이 좋다'는 권고, '해도 된다'는 허용, '할 수 있다'는 가능성을 의미하며, 이러한 구분은 품질경영시스템의 효과적인 구축 및 운영에 중요한 역할을 한다.
조동사와(과) 같은 회차·문항에서 함께 출제된 키워드입니다. 연계 학습 시 효율이 높습니다.