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제품 안전성 개선 추진 계획은 잠재적 위험을 식별하고 예방하는 데 초점을 맞추며, 제품 시정 프로그램(리콜 방안)은 이미 발생한 문제에 대한 신속하고 효과적인 대응을 목표로 합니다. 두 계획 모두 고객 안전을 최우선으로 고려하며, 법적 요구사항 준수 및 기업의 사회적 책임을 강조합니다. 안전성 개선 계획은 위험 평가, 설계 검토, 제조 공정 개선, 품질 관리 시스템 강화 등을 포함하며, 리콜 방안은 문제 발생 시 신속한 원인 분석, 리콜 범위 결정, 고객 통지, 제품 수리/교환/환불 절차 등을 포함합니다. 두 계획의 성공적인 실행을 위해서는 경영진의 적극적인 지원, 전 직원의 참여, 지속적인 ��니터링 및 개선이 필수적입니다.
리콜와(과) 같은 회차·문항에서 함께 출제된 키워드입니다. 연계 학습 시 효율이 높습니다.